Maîtriser les outils collaboratifs pour mieux animer sa relation client

• Objectifs

  Acquérir les clés d’une approche collaborative à distance

  Manager ma relation client à distance avec les outils appropriés

  Acquérir les bons réflexes relationnels pour bien collaborer à distance

• Les +

  Maintenir le contact avec mon client quelles que soient les circonstances

  Gagner en efficacité dans mes interactions avec mes clients

  Elargir mon socle de compétences dans l’exercice de mon activité

• Durée

  2 journées (14 heures)

Calendrier et pré-inscription

Remplissez le formulaire ci-dessous pour vous pré-inscrire à la date de votre choix. Pour toute question sur cette formation, contactez nous au 09 74 77 00 90 ou par mail sur formation@itg.fr. Des nouvelles sessions de formation sont créées régulièrement partout en France en fonction des demandes.