Dans le paysage dynamique des entreprises de services du numérique (ESN), Consultime s’est démarquée comme une véritable ESN 2.0. Dans cet épisode du podcast « Les génies du bien » du Lab, Étienne Duvernoy, Commercial dans une entreprise de portage salarial, s’entretient avec Richard Pagani, Responsable Business Unit et Coordination commerciale de Consultime, sur l’évolution et la vision de l’entreprise.

 

Un parcours exemplaire au sein d’une ESN à l’approche unique

Richard Pagani n’est pas un novice dans le domaine. Depuis son arrivée chez Consultime il y a 10 ans en tant que simple stagiaire, il a gravi les échelons pour devenir Responsable Business unit et Coordination commerciale. Son parcours illustre parfaitement la culture d’entreprise de Consultime, qui valorise la croissance personnelle et professionnelle. En dix ans, Richard a vu l’entreprise évoluer et s’adapter aux tendances changeantes du secteur des services informatiques.

Les ESN sont des entreprises qui proposent des services liés aux technologies de l’information et de la communication. Historiquement, ces entreprises étaient souvent appelées SSII (Sociétés de Services en Ingénierie Informatique). Cependant, avec l’évolution du secteur et l’élargissement de leur gamme de services au-delà de la simple ingénierie informatique, le terme ESN est devenu plus approprié et est désormais largement utilisé.

Ce qui distingue Consultime des autres ESN, c’est sa décision stratégique de travailler principalement avec des consultants freelances. Alors que la plupart des ESN recrutent des consultants pour les placer chez leurs clients, Consultime a choisi une voie différente. Richard Pagani explique que cette approche a été adoptée en réponse à une tendance croissante où les consultants, désireux d’avoir plus de contrôle sur leurs missions, se tournaient vers le freelancing. Cette vision avant-gardiste a permis à Consultime de se positionner comme un leader dans le domaine.

 

Les défis du freelancing face aux autres statuts

Cependant Richard Pagani souligne les défis auxquels les consultants freelances sont confrontés, notamment en matière de réputation. Dans les premiers jours du freelancing, certains consultants changeaient fréquemment de mission pour des offres plus lucratives, ce qui nuisait à leur image professionnelle. Richard insiste sur l’importance pour les consultants de travailler de manière éthique et professionnelle. Dans un secteur où la réputation est cruciale, laisser une impression positive auprès des clients est essentiel.

De plus, les consultants ont le choix entre trois options principales en termes de statut : être salarié, être freelance avec sa propre structure ou être consultant porté via une société de portage salarial. Chaque option a ses avantages et ses inconvénients, et le choix dépend largement des préférences individuelles et des objectifs professionnels.

Richard Pagani met en avant le portage salarial, un modèle hybride qui combine les avantages du salariat et du freelancing. Néanmoins, il est important de choisir des sociétés de portage adhérentes au PEPS, un syndicat qui garantit de bonnes pratiques dans le secteur.

 

Consultime au service de ses clients pour une transformation numérique efficace

Lorsqu’on parle de Consultime, il est essentiel de mentionner les clients avec lesquels l’entreprise travaille. Consultime collabore avec une variété de clients, allant des grandes entreprises du SBF 120 aux PME et TPE. Cette diversité de clients témoigne de la flexibilité et de l’adaptabilité de Consultime, qui est capable de répondre aux besoins spécifiques de chaque client.

Les ESN jouent un rôle essentiel dans la transformation numérique des entreprises. Elles permettent aux organisations de toutes tailles d’accéder à des compétences et à des technologies de pointe, souvent sans avoir à investir dans le développement de ces compétences en interne. Grâce à leur expertise, les ESN peuvent aider les entreprises à naviguer dans le paysage technologique en constante évolution, à adopter de nouvelles solutions et à rester compétitives. Consultime s’est positionnée comme une ESN 2.0, prête à relever les défis de demain.

La clé du succès de Consultime réside dans sa capacité à anticiper les tendances, à valoriser la croissance personnelle et professionnelle et à maintenir un niveau élevé de service pour ses clients. Alors que le paysage des ESN continue de se transformer, Consultime est bien placée pour continuer à prospérer et à innover.

Retrouvez l’intégralité de l’échange entre Étienne Duvernoy et Richard Pagani sur Ausha et disponible également sur Spotify, Deezer…