Réinventer le travail pour réduire l’absentéisme

L’absentéisme en milieu professionnel constitue bien plus qu’un simple indicateur de désengagement ou de manque de motivation. Ce phénomène, qui coûte entre 60 et 108 milliards d’euros par an aux entreprises françaises, reflète des mutations structurelles profondes dans la société, le monde du travail et la santé au travail. Avec un taux d’absentéisme de 6,1 % en 2023, en hausse de 10 % depuis 2019, il est temps d’adopter une approche globale et nuancée pour comprendre et réduire cet enjeu.

Une analyse au-delà des clichés

Réduire l’absentéisme à des abus, comme la délivrance rapide d’arrêts maladie via des plateformes de téléconsultation, serait une erreur d’analyse. Bien que ces dérives fragilisent le système de protection sociale, elles ne constituent qu’un symptôme parmi d’autres d’une réalité bien plus complexe.

La durée moyenne des arrêts maladie s’allonge, et 61 % relèvent aujourd’hui du long terme. Les causes principales incluent :

• La santé mentale : Le burn-out, la dépression et l’anxiété sont devenus des causes majeures d’arrêts longs.
• Les troubles musculo-squelettiques (TMS) : Ces pathologies, particulièrement présentes dans les métiers physiques et chez les travailleurs vieillissants, représentent 87 % des maladies professionnelles.
• La fatigue post-Covid et le télétravail : Ces nouveaux modes de travail brouillent les frontières entre la vie professionnelle et personnelle, augmentant ainsi stress et épuisement.

Face à ces constats, il est impératif de repenser notre rapport au travail et à la santé.

L’Impact économique et social

L’absentéisme a des répercussions profondes sur les entreprises et la société dans son ensemble.

Et l’équilibre de notre système de protection sociale est menacé si ces tendances se poursuivent sans actions correctives.

A noter que la majorité des arrêts étant justifiés, la solution ne réside pas dans une stigmatisation des salariés, mais dans une prise en charge proactive et collective.

Des solutions durables pour réduire l’absentéisme

Pour contrer cette tendance, il est nécessaire de mettre en place des mesures concrètes, alliant prévention, innovation et responsabilisation.

Investir dans la prévention

La prévention est essentielle pour réduire l’absentéisme à la source. Parmi les mesures possibles, on retrouve :

• L’accompagnement psychologique : des programmes dédiés au bien-être mental peuvent prévenir l’apparition de troubles graves.
• La prévention des troubles physiques : des campagnes axées sur la prévention des douleurs dorsales ou des TMS doivent être généralisées.
• La Qualité de Vie au Travail (QVT) : Promouvoir un environnement de travail sain et épanouissant, via des initiatives comme des pauses actives ou des ateliers de gestion du stress.

Réinventer l’organisation du travail

Les entreprises doivent revoir leurs pratiques managériales pour s’adapter aux nouvelles attentes des salariés. Le management par la confiance, la flexibilité des horaires et le droit à la déconnexion sont autant de pistes à envisager sérieusement pour les entreprises.

Moderniser le contrôle médical

Une digitalisation maîtrisée du contrôle médical, associée à une meilleure coordination entre la médecine de ville et la médecine du travail, pourrait renforcer l’efficacité des dispositifs en place. Cela permettrait de mieux détecter les abus tout en valorisant les arrêts nécessaires.

Responsabiliser tous les acteurs

L’absentéisme n’est pas l’affaire d’un seul acteur. Une mobilisation collective est essentielle : les employeurs doivent créer un cadre de travail motivant et inclusif alors que pour les salariés une prise de conscience de leur rôle dans la pérennité du modèle social est nécessaire.

Les professionnels de santé, eux aussi, ont un rôle à jouer en privilégiant une approche personnalisée et transparente.

Vers un nouveau modèle de bien-être et de performance

La lutte contre l’absentéisme nécessite une vision à long terme qui ne divise pas bien-être des salariés et performance économique. Ces deux dimensions sont en réalité interdépendantes : un collaborateur épanoui est plus engagé et productif.

La France, riche de son histoire en innovation sociale, peut relever ce défi. Il est impératif de trouver un équilibre entre bienveillance et fermeté, entre prévention et contrôle. En plaçant le bien-être au cœur des priorités, entreprises et salariés pourront construire ensemble un avenir plus durable.

En adoptant une approche globale et nuancée, la société française peut non seulement réduire ce phénomène, mais également en faire une opportunité pour réinventer le travail.